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實驗室設備維修、備件和技術支持

如您需要,我們還可提供專業支持

如果您的某個儀器未按照預期的方式運行,我們將隨時提供維修服務。我們的團隊由近400名服務專家組成,經過廣泛培訓,精通最新趨勢和技術。我們精心管理物流的各個環節,可為您提供所需的原裝備件。我們擁有650多名服務團隊成員,致力于改善您的設備體驗。不論您在世界的任何角落,我們都能盡快滿足您的要求。

賽多利斯儀器服務:我們確保您結果的質量

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最高品質保證

賽多利斯只為您提供原裝備件,確保您的產品始終保持卓越品質。

通過我們的在線商城可以輕松訂購備件。只需注冊一次,您就能在以后的訪問中登錄在線商城。

如果我們的在線商城沒有您需要的備件,或者您希望在訂購前獲得技術建議,請填寫并提交我們的聯系表格,您將獲得所需的一切幫助。


技術支持和維修:常見問題

最快捷的方法是使用上方的聯系表。我們的專家可隨時幫助您確定設備是否需要維修,操作是否錯誤,或是否需要更換備件。

在進行故障排除,澄清上述項目后,您將收到我們的退貨單。請務必提供所有要求的信息。接下來,只需將這張表格連同您的設備一起寄回給我們。根據潛在維修的成本效益,我們會通過電子郵件向您發送類似新儀器的成本估算或報價。

請聯系賽多利斯服務。使用我們的聯系表格,向我們提供盡可能多的詳細信息,以便我們能夠快速幫助您。序列號、設備類別和設備類型尤為重要。一旦收到您的信息,我們將盡快與您聯系,討論下一步的工作。

請首先檢查您是否可以在我們的電子商店訂購備件(需要登錄)。如果沒有,請使用我們的聯系表格。選擇“我需要替換件”,并提供所有必要信息。然后我們會與您聯系。

我們的服務技術人員隨時為您服務,可以進行現場故障分析和維修。您可以使用我們的聯系表格聯系我們,也可以直接請求維修報價。



我們的服務技術人員會提前幾天與您聯系,為您妥善安排預約。

您的合同中已定義服務周期。在您下次維護日期之前,我們將首先以書面形式與您聯系,然后與您聯系安排預約。

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